河南新乡 ID645173 :
服务好!礼品还真是漂亮,超值!尺寸比想象中的要小。总体还不错!
评论时间:2019年12月12日
江苏宿迁 ID775959 :
朋友都说不错,很值!
评论时间:2019年12月12日
四川泸州 ID229980 :
帮同事买的 蝇蝇 2015夏季新款 韩国款超级显瘦破洞撕破边小脚10分牛仔神裤真不错!价格实惠!同事非常喜欢
评论时间:2019年12月12日
湖北襄樊 ID244333 :
蝇蝇 2015夏季新款 韩国款超级显瘦破洞撕破边小脚10分牛仔神裤做工很细 很不错 推荐
评论时间:2019年12月12日
海南东方 ID987689 :
发货很快,收到宝贝很满意。 第一次尝试蝇蝇 2015夏季新款 韩国款超级显瘦破洞撕破边小脚10分牛仔神裤,感觉还不错,以后还会光顾的。
评论时间:2019年12月12日
湖南衡阳 ID877117 :
很喜欢,不错不错,还送了礼物,蝇蝇 2015夏季新款 韩国款超级显瘦破洞撕破边小脚10分牛仔神裤比我想象的好看
评论时间:2019年12月12日
辽宁营口 ID951434 :
很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢蝇蝇 2015夏季新款 韩国款超级显瘦破洞撕破边小脚10分牛仔神裤呢。下次再来哦
评论时间:2019年12月12日
宁夏吴忠 ID832321 :
支持卖家,宝贝真不错
评论时间:2019年12月12日
四川宜宾 ID730492 :
宝贝已收到,蝇蝇 2015夏季新款 韩国款超级显瘦破洞撕破边小脚10分牛仔神裤和商家描述一样,很满意,给于好评。
评论时间:2019年12月12日
重庆重庆 ID950569 :
做工较细致 发货速度快 物有所值 谢谢。
评论时间:2019年12月12日
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Q:可以指定送货时间吗??
A:目前小贝拉海枫暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。
如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。
如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。
Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。
Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配
Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
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对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。
Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。
以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。
特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。
多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的;
案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。
Q:小贝拉海枫哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。
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